ISO9001 kalite yönetim sistemi belgelendirme standardı, başta gelişmiş ülkeler olmak üzere birçok ülkede yönetim teorisi ve pratiğinin yıllar içindeki gelişiminin bir özetidir. Bir yönetim felsefesini ve kalite yönetimi yöntem ve modellerini yansıtır ve dünya genelinde 100'den fazla ülke ve bölge tarafından benimsenmiştir.
